KVKK Aydınlatma Metni

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi ve firma bilgileri.
• Müşteri işlemleri: üyelik, sepet, sipariş, iade, favori, yorum, destek ve iletişim kayıtları.
• Finans ve işlem güvenliği: ödeme yöntemi, ödeme sonucu ve işlem referansları; tam kart verisi mağazada saklanmaz.
• Dijital iz ve güvenlik: IP adresi, oturum kimliği, kullanıcı aracısı, giriş/güvenlik olayları, dil ve para birimi tercihleri.
• Sosyal giriş: tercih edilmesi halinde sağlayıcı kullanıcı kimliği, ad ve doğrulanmış e-posta.

• Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi: KVKK m.5/2(c), sözleşmenin kurulması veya ifası.
• Fatura, muhasebe, tüketici işlemleri ve yetkili kurum talepleri: KVKK m.5/2(ç), hukuki yükümlülük.
• Uyuşmazlıkların ve hakların takibi: KVKK m.5/2(e), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet iyileştirmesi: temel haklara zarar vermemek kaydıyla KVKK m.5/2(f), meşru menfaat.
• Kampanya ve ticari ileti: yalnızca ayrı, bilgilendirilmiş ve geri alınabilir açık rıza/ileti tercihi bulunması halinde.

Veriler; mağaza formları, hesap ve sipariş işlemleri, çerezler, güvenlik kayıtları, destek kanalları ve seçmeniz halinde sosyal giriş sağlayıcısı üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir. Aydınlatma, açık rızadan ve sözleşme kabulünden ayrı sunulur.

Amaçla sınırlı olmak üzere kargo/lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, barındırma-bilişim-e-posta destek sağlayıcılarına, muhasebe/entegrasyon hizmetlerine ve hukuken yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir. Yurt dışı aktarım gerektiren sosyal giriş, bulut veya iletişim hizmetleri ancak KVKK m.9 kapsamındaki aktarım şartı ve uygun güvence sağlandığında etkinleştirilmelidir.

Genel yaklaşım: İşleme amacı ve ilgili yasal saklama süresi boyunca. İşleme şartları sona eren veriler, uygulanabilir mevzuat ve saklama-imha planı uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Pazarlama izni geri alındığında kampanya gönderimi derhal durdurulur; ispat kayıtları hukuki yükümlülük/savunma süreleriyle sınırlı tutulur.

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme;
• işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme;
• eksik veya yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme;
• şartları varsa silme/yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme;
• otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yöntemleri ve kimlik doğrulama gereklilikleri için KVKK İlgili Kişi Başvuru Usulünü inceleyiniz.